پنج‌شنبه 9 حمل 1403

آخرین اخبار

طالبان ساخت قطعه چهارم راه آهن هرات-خواف را به یک شرکت روسی سپرد

شفقنا افغانستان - طالبان اعلام کرده‌اند که قرارداد ساخت...

طالبان در پسابند غور با حمله بر یک خانه دختری را ربودند

شفقناافغانستان- منابع محلی در غور می‌گویند‌ که طالبان یک...

طالبان 5 نفر را در قندهار در ملاءعام شلاق زدند

شفقناافغانستان- منابع محلی می‌گویند که طالبان پنج تن را...

طالبان ‏هفت نفر را در کابل و قندهار در محضر عام شلاق زدند

شفقنا افغانستان- دادگاه عالی طالبان از تطبیق حکم تعزیزی...

حباب ماهی، زشت ترین موجود دریایی+ویدئو

شفقناافغانستان _ ویدئو؛ عجایب خلقت/ حباب ماهی لقب زشت...

وزارت صحت غزه: آمار شهدا در نوار غزه به ۳۲۵۵۲ نفر افزایش یافت

شفقناافغانستان- وزارت صحت فلسطین امروز(پنج‌شنبه) تعداد قربانیان جنگ میان...

وقوع زلزله ۵.۱ ریشتری در مرز افغانستان و پاکستان

شفقنا افغانستان- مرکز زلزله‌نگاری امریکا از وقوع یک زمین‌لرزه...

خبرنگاران در تبعید: عبیدالله احمدی و رامین امیری هر چه زودتر باید از بند طالبان رها شوند

شفقناافغانستان- گروهی از خبرنگاران تبعیدی افغان در امریکای شمالی...

انستیتوت مطالعات استراتژیک استرالیا: طالبان در خصوص مبارزه با داعش و القاعده در افغانستان دروغ می گوید

شفقناافغانستان- انستیتوت مطالعات استراتژیک آسترالیا می‌گوید که ادعای طالبان...

ابراز نگرانی عفو بین‌الملل از نقض حقوق زنان و دختران درپی اخراج مهاجران افغان از پاکستان

شفقناافغانستان- سازمان عفو بین‌الملل می‌گوید که طرح بازگرداندن اتباع...

آغاز به کار اولین بانک اسلامی در اوگاندا

شفقناافغانستان- اولین بانک اسلامی در اوگاندا آغاز به کار...

فروش آیفون در بزرگترین بازار دنیا حدود 33 درصد کاهش یافت

شفقناافغانستان- فروش آیفون در چین در فوریه نسبت به...

وضعیت آب و هوای کابل و دیگر ولایات/ ۹ حمل 1403

شفقناافغانستان- ریاست هواشناسی طالبان از احتمال بارش باران در...

باران الماس در سیاره نپتون+ویدئو

شفقناافغانستان _ ویدئو؛ عجایب خلقت/ باران الماس در نپتون

پرچم عزا در حرم مطهر امام علی علیه‌السلام برافراشته شد+ تصاویر

شفقناافغانستان- در آستانه سالروز شهادت امام علی علیه‌السلام مراسم...

رییس کمیته روابط خارجی پارلمان آمریکا خواستار آزادی فوری یک شهروند آمریکایی از زندان طالبان شد

شفقناافغانستان- مایکل مک‌کال، رییس کمیته‌ روابط خارجی مجلس نماینده‌گان...

کرن دیکر:محدودیت‌های طالبان بر زنان شاغل سالانه یک میلیارد دالر برای افغانستان هزینه دارد

شفقناافغانستان-  کرن دیکر، کاردار سفارت امریکا برای کابل گفته...

نرخ مواد سوختی و غذایی در بازارهای کابل/ ٩ حمل ١۴٠٣

شفقناافغانستان- قیمت مواد سوختی و مواد غذایی در بازار...

نرخ پول افغانی در برابر ارزهای خارجی/٩ حمل ١۴٠٣

شفقناافغانستان- ارزش پول افغانی در برابر ارزهای خارجی در...

پاسخ آیت شبیری زنجانی درباره حکم نماز و روزه در سفر شخصی با ماشین دولتی

شفقناافغانستان – حضرت آیت الله العظمی شبیری زنجانی به...

دعای روز هفدهم ماه مبارک رمضان

شفقناافغانستان– دعای روز هفدهم ماه مبارک رمضان را در...

داستان موفقیت آمازون

شفقناافغانستان- فروشگاه آمازون که در ابتدا کار خود را با فروش کتاب آغاز کرد، امروزه به یکی از ارکان اصلی در تجارت الکترونیکی، پرداخت آنلاین، فروش سخت‌افزار، رسانه و ابزار و تدارکات تبدیل شده است. این شرکت که همواره به‌ دنبال ورود به دیگر زمینه‌های تجارت بوده، امروزه به ‌یکی از مراجع روزمره خریداران و بازرگانان و یک نیاز مدرن برای تمامی علاقه‌مندان به خرید تبدیل شده است. همچنین سرویس پرایم، که با پرداخت ۹۹ دلار به‌مدت یک سال برای مشترکان آمازون فعال می‌شود، در حال حاضر بیش از ۸۵میلیون عضو در ایالات متحده دارد. این رقم حدود دوسوم از خانوارهای کل ایالات متحده را تشکیل می‌دهد. شرکت آمازون در سال ۲۰۱۶ به رکورد ۱۳۶میلیارد دلار فروش رسید. امسال فروش آمازون در روز «پرایم» که مشابه جمعه سیاه در سراسر دنیا است، از مقدار فروش این شرکت در جمعه سیاه و حتی روزCyber Monday هم گذشت و آمازون مقدار فروش شرکت در این روز را بزرگ‌ترین رخداد خرید آنلاین در تاریخ آمازون نامید. حتی با وجود اینکه شرکت آمازون خیلی به‌ درآمدزایی فکر نمی‌کند، اما سهام این شرکت باز هم رشد قابل توجهی داشته است. برای مثال سرمایه‌گذاری که در سال ۱۹۹۷ حدود ۱۰۰ دلار در این شرکت سرمایه‌گذاری کرده باشد، ارزش سهام او در انتهای امسال به ۶۳ هزار دلار می‌رسد.

حمل و نقل، رمز موفقیت آمازون

دنیای اقتصاد نوشت، رمز موفقت عظیم آمازون در تجارت الکترونیک به سیستم لجستیک این شرکت برمی‌گردد. آمازون در سال ۲ روز ارسال رایگان را برای تمامی مشترکان پرایم خود در نظر گرفته و همچنین سرویس ارسال رایگان ۲ ساعته در برخی شهرها و برای بیش از ۲۵ هزار قلم جنس را نیز اجرا می‌کند. کمپانی‌های UPS و FedEx وظیفه انتقال اکثر این محصولات را برعهده دارند. طبق آمار، آمازون در حال حاضر بیش از ۱۸۰ انبار، ۲۸ مرکز دسته‌بندی، ۵۹ مرکز ارسال بسته‌ها و ۶۵ منطقه معین برای ارسال‌های رایگان دو ساعته در اختیار دارد. طبق نتایج به‌دست آمده از تحقیقات، حداقل ۴۴ درصد از جمعیت آمریکا، در ۲۰مایلی یک انبار یا مرکز پخش محصولات آمازون قرار دارند. ضمنا آمازون با خرید فروشگاه‌های زنجیره‌ای Whole Foods به قیمت ۷/ ۱۳میلیارد دلار می‌تواند ۴۳۱ مرکز پخش جدید را به آمار فعلی خود اضافه کند.

از ۳۵۱ هزار کارمند آمازون، بیش از ۹۰ هزار نفر از آنها در مراکز بسته‌بندی و ارسال این شرکت مشغول کار هستند. اظهارات کارکنان نشان می‌دهد فضای کار در این مراکز بسیار سخت و بی‌رحمانه است و بسته‌بندی و ارسال بر تمامی کارها ارجحیت دارد. کارمندان می‌گویند هرگونه تداخل در روند کاری از جمله دیر کردن یا طول کشیدن زمان استراحت، یک امتیاز منفی در سابقه کاری آنها در نظر گرفته می‌شود. حتی استفاده از سرویس بهداشتی به‌دلیل ایجاد تداخل در روند کاری خیلی توصیه نمی‌شود. کارکنان مراکز بر اساس امتیازات مثبت و منفی خود در پایان ماه رتبه‌بندی می‌شوند و افراد پایین رتبه از این مراکز اخراج می‌شوند.

آمازون پرایم؛ قلب آمازون

سرویس آمازون پرایم در سال ۲۰۰۵ و زمانی که شرکت در رکود نسبی قرار داشت و سرمایه‌گذاران منتظر ارائه طرح درآمدزایی انقلابی از طرف آمازون بودند، معرفی شد. اما جف بزوس مدیرعامل آمازون همان موقع در مصاحبه خود گفت که برای کسب درآمد از این سرویس باید کمی صبور باشیم، چرا که نتایج آن را در چند سال آینده خواهیم دید. او گفت: «اگر رضایت مشتریانمان را جلب کنیم، بازار سهام نیز در طولانی‌مدت رضایت ما را جلب خواهد کرد.» حال ۱۰ سال پس از این اظهارات، سرویس آمازون پرایم به‌یکی از منابع کسب درآمد میلیارد دلاری شرکت تبدیل شده که نه‌تنها دو روز ارسال رایگان، بلکه پخش موسیقی، سرویس پخش برنامه‌های نتفلیکس، کتاب‌های الکترونیکی و دسترسی به بخش‌های خاص وب‌سایت آمازون را به مشتریان پرایم خود ارائه می‌دهد. بزوس درباره سرویس پرایم می‌گوید: «هدف ما از طریق آمازون پرایم این است که به مشتریان بفهمانیم در صورتی که عضو پرایم آمازون نیستید، پس در زندگی‌تان انسان مسوولیت‌پذیری نیستید.»

طبق آمار در حال حاضر بیش از ۶۳ درصد از کاربران آمازون از سرویس پرایم استفاده می‌کنند و تخمین زده شده که تا پایان سال ۲۰۱۷ بیش از نیمی از خانواده‌های آمریکایی از سرویس پرایم استفاده کنند. البته سرویس پرایم صرفا برای گرفتن ۹۹دلار از مشتریان نیست بلکه شواهد نشان می‌دهد که پرایم محبوب‌ترین سرویس شرکت آمازون محسوب می‌شود و به دلیل کارآمدی آن، مشتریان علاقه زیادی به استفاده از آن دارند. مشترکان پرایم آمازون به‌طور میانگین در سال بیش از ۱۳۰۰دلار خرید از وب‌سایت آمازون انجام می‌دهند و ۷۸ درصد از این افراد همواره ارسال رایگان دو روزه را دلیل اصلی انتخاب این سرویس می‌دانند. آمازون در آخرین گزارش مالی سه‌ماهه خود اعلام کرد که درآمد حاصل از سرویس‌های اشتراکی این شرکت در این سه‌ماه حدود ۴/ ۱میلیارد دلار بوده است که بخش اعظم آن مربوط به مشترکان پرایم می‌شود. بخش دیگر این درآمد هم از سرویس‌های اشتراکی پخش فیلم، موزیک، کتاب‌های الکترونیکی و… به‌دست آمده است. نکته مهم در رابطه با این سرویس‌های اشتراکی این است که مشترکان با خرید این سرویس‌ها خود را موظف به خرید مجدد از فروشگاه آمازون می‌دانند و این مساله موجب تضمین درآمد آمازون در آینده نیز خواهد بود.

سرویس کلاد آمازون (AWS)

سرویس وب آمازون که با نام AWS هم شناخته می‌شود در حال حاضر به میلیون‌ها مشتری در سراسر دنیا سرویس‌ می‌دهد و از سال تاسیس آن یعنی ۲۰۰۶، هرساله با رشد ۵۰ درصدی مشتریان همراه بوده است. این سرویس در ابتدا به کمک چند مهندس برجسته با نام‌های بنجامین بلک، کریس پینکهام و تیم برنامه‌نویسی قدرتمندشان طراحی و ساخته شد. هدف از ساخت چنین سرویسی ایجاد فضای ذخیره‌سازی اطلاعات برای تمامی افراد دنیا بود. طراحی و ساخت این سرویس از اوایل دهه ۹۰ میلادی آغاز شد و ابتدا تنها برای وب‌سایت فروشگاه آمازون استفاده می‌شد اما با گسترش آن، امروزه این سرویس برای تمامی کاربران دنیا قابل استفاده است.

پس از اینکه در سال ۲۰۰۳ این دو مهندس طرح خود را با جف بزوس در میان گذاشتند، او نیز به سرعت قبول کرد که از این سرویس به‌عنوان بخشی از تجارت و منبع درآمد آمازون استفاده کند. سرویس کلاد آمازون در سال ۲۰۰۵ برای استفاده تمامی مشتریان آمازون معرفی شد و از تابستان سال ۲۰۰۶ رسما برای کاربران سراسر دنیا قابل دسترسی بود. سرویس کلاد آمازون امروزه به شکل قابل توجهی در سراسر دنیا استفاده شده و البته قدرتمندترین سرویس کلاد در دنیا هم محسوب می‌شود، چرا که دیگر رقبای فعال در این زمینه با فاصله زیادی نسبت به سرویس AWS در رده‌های بعدی قرار دارند. در حال حاضر ۳۴درصد از خدمات کلاد در سراسر دنیا با سرویس AWS آمازون انجام می‌گیرد و سرویس‌های کلاد مایکروسافت، گوگل و آی‌بی‌ام روی هم رفته ۲۴ درصد از این سهم را تشکیل می‌دهند. البته با گسترش و توسعه دیگر کمپانی‌ها مطمئنا این آمار نیز دچار تغییراتی خواهند شد اما چیزی که کاملا واضح است اینکه شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات کلاد در حال حاضر درآمدهای هنگفتی از این راه کسب می‌کنند. برای مثال بخش اعظم درآمد شرکت آمازون در سه‌ماه دوم امسال از سرویس AWS این شرکت به‌دست آمده است.

سخت‌افزاری

شرکت آمازون در گذشته سخت‌افزارهای مختلفی را تحت برند خود معرفی کرده که چندان موفقیتی کسب نکرده‌اند اما همان‌طور که می‌دانید میلیون‌ها نسخه از اسپیکر «اکو» این شرکت در آمریکا و سراسر دنیا به‌فروش رفته و محبوبیت خاصی در بین مشتریان به‌ویژه طرفداران دستیارهای صوتی هوشمند پیدا کرده است. اسپیکرهای اکو که از دستیار صوتی هوشمند «الکسا» بهره می‌برند در مدل‌های مختلفی از جمله اکو دات، اکو لوک و اکو شو عرضه می‌شوند که هرکدام قابلیت‌های متفاوتی دارند. میزان بالای محبوبیت این اسپیکرها موجب شد دیگر کمپانی‌ها از جمله گوگل (گوگل هوم) و اپل (هوم پاد) هم شروع به ساخت چنین اسپیکرهای هوشمندی کنند. البته با توجه به حضور طولانی‌مدت اسپیکرهای اکو در بازار، گوگل و اپل کار سختی برای جلب مشتری و رقابت با آمازون خواهند داشت.

در کل شرکت آمازون به‌دنبال ورود به‌ بخش‌های مختلفی از تجارت الکترونیک است و همچنین در این زمینه از به‌خدمت گرفتن دیگر شرکت‌ها و فروشگاه‌های اینترنتی هم دریغ نمی‌کند. در همین چند سال شرکت آمازون فروشگاه‌های زنجیره‌ای Wole Foods را با قیمت ۷/ ۱۳ میلیارد دلار و شرکت Quidsi را در سال ۲۰۱۰ با قیمت ۵۴۰میلیون دلار خریداری کرد تا گستره محصولات خود را بیش از پیش افزایش دهد. شاید افزایش تنوع محصولات در فروشگاه‌هایی مانند آمازون یا والمارت کار را برای مشتریان بسیار ساده‌تر کرده اما باید در نظر داشت که رشد این شرکت‌ها از طرف دیگر نابودی تدریجی کسب و کارهای کوچک و حتی شرکت‌های متوسط رقیب را نیز به‌همراه خواهد داشت.

 
اخبار مرتبط