کیفیت خدماترسانی به زائران «مسجدالحرام» با شرکت کارکنان آن در کلاسهای ویژه بهبود مییابد.
به گزارش خبرگزاری شیعیان افغانستان (شفقنا افغانستان) به نقل از ایسنا، در این کلاسهای سه ماهه که از ماه آینده میلادی آغاز خواهد شد، کارکنان مقدسترین مکان زیارتی مسلمانان جهان مطالب مختلفی را فرا میگیرند.
در این دورههای آموزشی علاوهبر آموزش شیوههای صحیح خدماترسانی به سالانه 15 میلیون زائر «مسجدالحرام» در شهر مقدس مکه، شرایط کنونی مقدسترین مکان زیارتی مسلمانان جهان که درگیر بزرگترین پروژه توسعه تاریخ خود بوده تشریح شده و به آنها راهکارهای لازم برای حل مشکلات احتمالی زائران به دلیل اجرای این پروژه که کاهش 20 درصدی زائران عربستان در سالهای اخیر و سال آینده را در پی داشته، ارائه میشود.
در این کلاسها همچنین علاوهبر آشنا کردن کارکنان مسجدالحرام با فرهنگهای مختلف، توانایی مکالمه ساده به چهار زبان فارسی، انگلیسی، اردو و فرانسه به آنها آموخته میشود تا مشکلات فعلی موجود در زمینه برقراری ارتباط بین زائران و کارکنان مسجدالحرام تا حد زیادی مرتفع شود.
به گزارش عربنیوز، در قالب پروژه توسعه که در زیربنای 400 هزار مترمربع و اختصاص بودجهای نزدیک به 11 میلیارد دلار آغاز شده، مسجدالحرام در یک زمان میتواند میزبان 2 میلیون زائر باشد و در قالب آن 10 هزار کارگر به صورت 24 ساعته مشغول به کار هستند.
شهر مقدس مکه تنها در طول برگزاری مراسم سالانه حج میزبان حدود 3 میلیون زائر مسمان از سرتاسر جهان است.
انتهای پیام
www.afghanistan.shafaqna.com