ویندوز ۱۰ به طور اتومات فایلهای شخصی کاربران را حذف کرد. این خطا پس از یک فاش کردن مهم به نام October Update 2018 پدیدار شد.
به گزارش شفقناافغانستان؛ این مشکل توسط کاربران از کشورهای مختلف گزارش شده است. به گفته آنها، فایل ها از “My Documents” ناپدید شدند.
در برخی موارد، تمام اطلاعات به طور کامل حذف شده اند.
تلاش برای بازگرداندن فایل ها با به عقب برگرداندن آپدیت نیز حاصل نشده است.
سایر کاربران از حذف شدن فایل های رسانه ای — موسیقی، ویدئو و عکس خبر دادهاند.
برای کاربرانی که از داده های خود یک نسخه پشتیبان نداشتند، خطا در آپدیت سیستم مرگ آور بوده است، زیرا بازیابی فایل ها غیرممکن است.
گفتنی است مایکروسافت هنوز این مشکل را رسما اعلام نکرده است.
علاوه بر این حتی امکان فهمیدن الگوریتم این خطا ممکن نیست، زیرا ممکن است فایلها بدون دلیل ظاهری باقی بمانند ویا ناپدید گردند.
